| Geen producten in uw winkelwagen. |
Winkelwagen aan het updaten
Ik zoek onderdelen voor mijn scootmobiel. Hoe kan ik die bestellen?
Hebt u onderdelen nodig voor uw scootmobiel? Voor veel scootmobielen kunnen wij de juiste onderdelen leveren. Graag helpen we u het juiste onderdeel voor uw scootmobiel te vinden.
Storing onderzoeken
Weet u niet welk onderdeel u nodig hebt, maar geeft uw scootmobiel wel een foutmelding? Of ervaart u dat de scootmobiel niet helemaal goed functioneert, maar het is u niet zeker wat het probleem is? Lees dan eerst onderstaand artikel, soms is het probleem binnen een paar minuten op te lossen.
Mijn scootmobiel doet het niet. Hoe krijg ik hem weer aan de praat?
Welk onderdeel heb ik nodig voor mijn scootmobiel
Om snel het juiste onderdeel te vinden voor uw scootmobiel, kunnen we u op de volgende manieren helpen. Kies welke situatie op u van toepassing is:
Optie 1. Ik weet mijn scootmobiel merk en model
Maak gebruik van onze onderdelen zoekhulp en zoek op uw scootmobiel merk en model.
KLIK HIER VOOR ONZE ONDERDELEN ZOEKHULP PER MERK/MODEL
Optie 2. Ik weet exact welke onderdeel ik nodig heb
Maak gebruik van onze zoekfunctie: vul bijvoorbeeld in “Gaspotmeter voor Pride Elite”, klik op zoeken en u krijgt het juiste onderdeel.
KLIK HIER VOOR ONZE ONDERDELEN ZOEKHULP PER MERK/MODEL
Optie 3. Ik weet niet welke scootmobiel ik heb en ik weet niet welk onderdeel ik nu heb
Hebt u de scootmobiel bij ons gekocht? Dan kunnen wij in het systeem eenvoudig terugvinden welke scootmobiel u hebt. Stuur ons via het contactformulier een bericht met uw naam en adresgegevens, dan kunnen we u verder helpen.
Hebt u de scootmobiel niet bij ons gekocht? Stuur ons een bericht via het contactformulier met een foto van de scootmobiel en een foto van het huidige onderdeel inclusief een omschrijving van het probleem dat u ervaart, dan kunnen wij u vertellen welk onderdeel u nodig hebt.
Optie 4. Ik weet niet welke scootmobiel ik heb en ik weet niet welk onderdeel ik nu heb en ik kan geen foto’s maken
Helaas kunnen we u (zonder foto’s) niet helpen. Het heeft namelijk geen zin om een onderdeel op te sturen dat misschien wel of niet past; het onderdeel kan namelijk NIET retour en dat kost zowel u als ons alleen maar geld, tijd en energie. Het is van belang van tevoren zeker te weten welke maat u moet hebben. Vraag een buurman, buurvrouw, vriend(in), familielid, kennis of hulp in de zorg om de foto’s voor u te maken en deze naar ons te sturen.
Telefonisch onderdelen bestellen
Telefonisch nemen wij geen bestellingen voor onderdelen aan, ook kunnen we u hier telefonisch niet mee helpen. We zullen ALTIJD vragen om ons een mailtje te sturen met foto’s (zie optie 3 hierboven).
Retourvoorwaarden onderdelen
Onderdelen kunnen niet retour, tenzij er expliciet bij staat dat het onderdeel wel retour kan. Het is daarom van belang dat u goed vooraf controleert of het onderdeel dat u wilt bestellen het juiste is. Twijfelt u? Neem dan vooraf contact met ons op.
